پرسش های رایج
س: چگونه مدل را کنار هم قرار دهم؟?
قبل از این هرگز مدلی به این بزرگی نساخته‌اید. ما با آموزش گام به گام به شما آموزش می‌دهیم که چگونه اولین مجسمه ساختمان‌های آجری خود را بسازید..
س: آیا قطعات اصلی لگو را می فروشید؟s?
ما با یک تامین کننده آجر عالی همکاری کرده ایم تا قطعات لگو اصیل و کاملاً جدید را برای بسیاری از مدل های خود در اینجا در وب سایت خود ارائه دهیم.e!
برای خرید مستقیم قطعات از ما، قبل از افزودن کالا به سبد خرید خود، از میان گزینه‌ها گزینه «آجر + دستورالعمل» را انتخاب کنید. موجودی ما محدود است، بنابراین اگر به مدلی توجه دارید، حتماً قبل از تمام شدن آن را بردارید!
س: آیا به کشور من ارسال می کنید؟?
ما تقریبا به هر کشوری در سراسر جهان ارسال می کنیم. لیست کامل کشورهایی که به آنها ارسال می کنیم را می توان در سایت ما یافت سیاست حمل و نقل.
س: آیا قیمت های شما همیشه ثابت می ماند؟?
متأسفانه، با افزایش تقاضا برای محصولات ما، در دسترس بودن جهانی برای قطعات اغلب برای بسیاری از محبوب ترین مدل های ما کاهش می یابد. ما سخت کار می کنیم تا قیمت های خود را تا حد امکان مقرون به صرفه نگه داریم، حتی برای ثابت نگه داشتن قیمت های خود، طراحی مجدد گسترده را انجام می دهیم. با این حال، گاهی اوقات، قیمت‌های ما نیاز به تعدیل دارند تا با افزایش تقاضا و در دسترس بودن محدود آجر هماهنگی داشته باشند.
لطفاً بدانید که ما سخت کار می کنیم تا مدل های خود را تا حد امکان مقرون به صرفه نگه داریم. ما برندی هستیم که توسط طرفداران برای طرفداران اداره می شود، ماموریت ما این است که آثار لگو فوق العاده ای را که قبلاً هرگز دیده نشده بود در دسترس همه قرار دهیم. e که می خواهیم خودمان را بسازیم.
س: چگونه می توانم دستورالعمل های خود را دریافت کنم?
وقتی محصول Bricks & Instructions را خریداری می کنید، کیت آجری شما با یک کد QR ارائه می شود. کد را با یک دستگاه تلفن همراه یا رایانه لوحی اسکن کنید تا مستقیماً از دستگاه خود بسازید!
همچنین می‌توانید فایل‌ها را از حساب Bricker Builds خود دانلود کنید، چه با خرید Bricks & Instructions یا Instructions Only:
- وارد حساب کاربری خود شوید (از آدرس ایمیلی که در هنگام خروج استفاده کرده اید استفاده کنید).
- به سفارش خود بروید، سپس روی «دسترسی به محتوای دیجیتال» کلیک کنید.
- اگر از دستگاه تلفن همراه استفاده می‌کنید، حتماً فایل را در برنامه‌ای مانند «Files» برای آیفون ذخیره کنید تا همیشه دسترسی داشته باشید.
اگر با مشکل مواجه شدید یا نیاز به افزایش محدودیت دارید (5 محدودیت دانلود وجود دارد)، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و ما خوشحال خواهیم شد که به شما کمک کنیم تا به فایل های خود دسترسی پیدا کنید.
س: چگونه قطعات را خودم خریداری کنم؟?
برای بسیاری از مدل‌هایمان، گزینه «فقط دستورالعمل‌ها» را ارائه می‌کنیم که از شما می‌خواهد قطعات را خودتان تهیه کنید. اگر در این فرآیند مبتدی هستید، ما همیشه توصیه می‌کنیم آجرها را از طریق ما خریداری کنید.s, تایید شده برای دقت، در کیسه های شماره گذاری شده طبقه بندی شده و از یک مکان واحد با نرخ های حمل و نقل مقرون به صرفه و با حمایت تیم خدمات مشتری ما ارسال می شود.
فرآیند تامین آجر از طریق فروشندگان BrickLink می‌تواند دشوار باشد، اما ما می‌دانیم که هزینه می‌تواند عامل انگیزشی برای تهیه قطعات به صورت محلی باشد، به‌ویژه برای مشتریان بین‌المللی ما با هزینه‌های گمرکی و واردات بالا. ما آموزشی را در زیر (از اوایل سال 2021) برای توضیح روند تامین قطعات از طریق BrickLink در زیر ضبط کردیم!