Återbetalningspolicy

Policy för fysiska produktbeställningar (t.ex."Klossar + instruktioner")

E very brick order är handplockad och förpackad för att säkerställa att högsta kvalitet upprätthålls . Returer och byten accepteras inte av någon anledning när produkten har lämnat vår anläggning, men vi ersätter gärna alla skadade eller defekta delar. Om din beställning saknar tegelstenar eller innehåller en skadad del, vänligen maila oss ett detaljerat meddelande på hello@brickerbuilds.com inom 30 dagar efter leverans. För att påskynda din förfrågan, vänligen ha ditt ordernummer tillgängligt. Vi kommer alltid att göra vårt bästa för att tillgodose ditt problem så effektivt som möjligt.

Vi kan inte göra avbokningar eller byten när en beställning har lämnat vår anläggning. På grund av den hastighet med vilken vårt team arbetar för att få beställningar skickade till dig, och begränsad storlek på vårt interna kundtjänstteam, kan vi inte garantera att annullering eller utbytesförfrågningar kommer att behandlas innan en produkt lämnar vår anläggning. När vårt team läser din förfrågan kommer vi att göra alla försök att avbryta beställningen eller göra ett byte innan produkten skickas.

Om du har några frågor om vår återbetalningspolicy kan du alltid nå oss via sidan Kontakta oss .

Policy för digitala produktbeställningar (t.ex."Endast instruktioner")

På grund av vår verksamhets digitala karaktär erbjuder vi inte återbetalningar för digitala beställningar såvida vi inte kan se att du ännu inte har nått/laddat ner PDF-instruktionerna från våra servrar.

Om du bestämmer dig för att köpa Bricks & Instructions genom oss efter att ha köpt Instructions Only för samma produkt, krediterar vi dig gärna för värdet av Instructions Only eftersom detta ingår i priset för Bricks & Instructions. Vänligen kontakta oss via Kontakta oss -sidan om du vill att detta ska krediteras ditt konto.

Du kan se ett exempel på våra PDF-instruktioner här: https://brickerbuilds.com/pages/poke-ball-instructions-pdf . Om du har några frågor om hur du köper tegelstenar själv, vänligen kontakta oss via sidan Kontakta oss . Vi svarar gärna på dina frågor!