Vanliga frågor
F: Hur sätter jag ihop modellen?
Aldrig byggt en så här stor modell förut. Vi har en steg-för-steg-handledning som visar dig hur du bygger din första Bricker Builds-skulptur..
F: Säljer du äkta LEGO-bitars?
Vi har samarbetat med en utmärkt klossleverantör för att erbjuda äkta, helt nya LEGO-bitar för många av våra modeller här på vår hemsidae!
För att köpa delar direkt från oss, välj "Bricks + Instructions" från alternativen innan du lägger varan i din varukorg. Vårt lager är begränsat, så om du har koll på en modell, se till att hämta den innan den är borta!
F: Skickar du till mitt land?
Vi skickar till nästan alla länder runt om i världen. En fullständig lista över länder vi skickar till finns på vår Fraktpolicy.
F: Kommer dina priser alltid att förbli desamma?
Tyvärr, när efterfrågan på våra produkter ökar, minskar ofta den globala tillgängligheten för delar för många av våra mest populära modeller. Vi jobbar hårt för att hålla våra priser så överkomliga som möjligt, även om vi gör omfattande omdesigner för att hålla våra priser konsekventa. Ibland måste dock våra priser anpassas för att hålla jämna steg med den ökande efterfrågan och begränsad tillgång till tegelstenar.
Tänk på att vi arbetar hårt för att hålla våra modeller så prisvärda som möjligt. Vi är ett varumärke som drivs av fans för fans vårt uppdrag är att göra fantastiska, aldrig tidigare skådade LEGO-skapelser tillgängliga för alla e som vi skulle vilja bygga själva.
F: Hur får jag mina instruktioner?
När du köper en Bricks & Instructions-produkt kommer din tegelsats med en QR-kod. Skanna koden med en mobil enhet eller surfplatta för att bygga direkt från din enhet!
Du kan också ladda ner filerna från ditt Bricker Builds-konto, oavsett om du köper Bricks & Instructions eller endast instruktioner:
- Logga in på ditt konto (använd e-postadressen du angav när du checkar ut).
- Navigera till din beställning och klicka sedan på "Åtkomst till digitalt innehåll".
- Om du är på en mobil enhet, se till att spara filen i en app, till exempel "Filer" för iPhone, så att du alltid har tillgång.
Om du stöter på problem eller behöver en höjning av gränsen (det finns en gräns på 5 nedladdningar), kontakta vårt supportteam och vi hjälper dig gärna att få tillgång till dina filer.
F: Hur köper jag delar själv?
För många av våra modeller erbjuder vi alternativet "Endast instruktioner" som kräver att du köper delarna själv. Om du är nybörjare i denna process rekommenderar vi alltid att du köper klossarna genom oss. Alla våra klossar och instruktioner levereras med helt nya, äkta LEGO-delar,s, verifierad för noggrannhet, sorteras i numrerade påsar och skickas från en enda plats med överkomliga fraktpriser och backas upp av vårt kundserviceteam.
Processen att anskaffa tegelstenar genom BrickLink-säljare kan vara svår, men vi förstår att kostnaden kan vara en motiverande faktor för att köpa delar lokalt, särskilt för våra internationella kunder med höga tull- och importavgifter. Vi spelade in en handledning nedan (från början av 2021) för att förklara processen med att köpa delar via BrickLink nedan!