Informativa sui rimborsi
Politica per gli ordini di prodotti fisici (ad esempio"Mattoni + istruzioni")
Ogni
ordine di mattoni viene selezionato e confezionato manualmente per garantire il mantenimento della massima qualità
. Non si accettano resi e cambi per nessun motivo una volta che il prodotto ha lasciato la nostra struttura, ma saremo
lieti di sostituire eventuali elementi danneggiati o difettosi. Se nel tuo ordine mancano dei mattoncini o contiene una parte danneggiata, inviaci un'e-mail con una nota dettagliata all'indirizzo hello@brickerbuilds.com entro 30 giorni dalla consegna.
Per velocizzare la tua richiesta, tieni a portata di mano il numero dell'ordine. Faremo sempre del nostro meglio per soddisfare la tua preoccupazione nel modo più efficiente possibile.
Non siamo in grado di effettuare cancellazioni o cambi una volta che un ordine ha lasciato la nostra struttura. A causa della velocità con cui il nostro team lavora per spedirti gli ordini e delle dimensioni limitate del nostro team di assistenza clienti interno, non possiamo garantire che le richieste di cancellazione o cambio verranno elaborate prima che un prodotto lasci la nostra struttura. Quando il nostro team leggerà la tua richiesta, faremo ogni tentativo per annullare l'ordine o effettuare uno scambio prima che il prodotto venga spedito.
Se hai domande sulla nostra politica di rimborso, puoi sempre contattarci tramite la pagina
Contattaci
.
Politica per gli ordini di prodotti digitali (ad es."Solo istruzioni")
A causa della natura digitale della nostra attività, non offriamo rimborsi per ordini digitali a meno che non possiamo vedere che non hai ancora avuto accesso/scaricato le istruzioni PDF dai nostri server.
Se decidi di acquistare Bricks & Istruzioni tramite noi dopo aver acquistato Solo Istruzioni per lo stesso prodotto, saremo lieti di accreditarti il valore di Solo Istruzioni poiché questo è incluso nel prezzo di Bricks & Istruzioni. Vi preghiamo di contattarci tramite il Contattaci nella pagina se desideri che questo venga accreditato sul tuo account.
Puoi visualizzare un esempio delle nostre istruzioni PDF qui: https://brickerbuilds.com/pages/poke-ball-instructions-pdf . Se hai domande su come procurarti i mattoni da solo, contattaci tramite la pagina Contattaci . Saremo lieti di rispondere alle vostre domande!