Domande comuni
D: Come posso mettere insieme il modello??
Non hai mai costruito un modello così grande prima. Ti spieghiamo con un tutorial passo passo che ti mostra come costruire la tua prima scultura Bricker Builds..
D: Vendi pezzi LEGO originalis?
Collaboriamo con un eccellente fornitore di mattoncini per offrire pezzi LEGO autentici e nuovi di zecca per molti dei nostri modelli proprio qui sul nostro sito webe!
Per acquistare parti direttamente da noi, scegli "Mattoni + istruzioni" dalle opzioni prima di aggiungere l'articolo al carrello. Le nostre scorte sono limitate, quindi se hai messo gli occhi su un modello, assicurati di ritirarlo prima che finisca!
D: Spedite nel mio paese?
Spediamo in quasi tutti i paesi del mondo. Un elenco completo dei paesi verso cui spediamo è disponibile sul nostro Politica di spedizione.
D: I tuoi prezzi rimarranno sempre gli stessi??
Purtroppo, con la crescita della domanda dei nostri prodotti, la disponibilità globale dei ricambi spesso diminuisce per molti dei nostri modelli più popolari. Lavoriamo duramente per mantenere i nostri prezzi il più convenienti possibile, anche ricorrendo a ampie riprogettazioni per mantenere i nostri prezzi coerenti. Occasionalmente, però, i nostri prezzi dovranno essere adeguati per tenere il passo con la crescente domanda e la disponibilità limitata di mattoni.
Tieni presente che lavoriamo duramente per mantenere i nostri modelli il più convenienti possibile. Siamo un marchio gestito da fan per i fan, la nostra missione è rendere disponibili a tutti creazioni LEGO fantastiche e mai viste prima e che vorremmo costruire noi stessi.
D: Come posso ottenere le mie istruzioni??
Quando acquisti un prodotto Bricks & instructions, il tuo kit di mattoncini verrà fornito con un codice QR. Scansiona il codice con un dispositivo mobile o un tablet per creare direttamente dal tuo dispositivo!
Puoi anche scaricare i file dal tuo account Bricker Builds, sia acquistando Bricks & instructions che solo istruzioni:
- Accedi al tuo account (usa l'indirizzo email che hai fornito al momento del check-out).
- Vai al tuo ordine, quindi fai clic su "Accedi ai contenuti digitali".
- Se utilizzi un dispositivo mobile, assicurati di salvare il file in un'app, come "File" per iPhone, in modo da avere sempre accesso.
Se riscontri problemi o hai bisogno di un aumento del limite (c'è un limite di 5 download), contattare il nostro team di supporto e saremo felici di aiutarti ad accedere ai tuoi file.
D: Come posso acquistare personalmente le parti??
Per molti dei nostri modelli, offriamo un'opzione "Solo istruzioni" che richiede che tu procuri tu stesso le parti. Se sei un principiante in questo processo, ti consigliamo sempre di acquistare i mattoncini tramite noi. Tutti i nostri kit di mattoncini e istruzioni vengono spediti con parti LEGO nuove di zecca e originali.s, verificato per l'accuratezza, ordinati in bagagli numerati e spediti da un'unica sede con tariffe di spedizione convenienti e supportati dal nostro team di assistenza clienti.
Il processo di approvvigionamento dei mattoni tramite i venditori BrickLink può essere difficile, ma comprendiamo che il costo può essere un fattore motivante per reperire parti a livello locale, in particolare per i nostri clienti internazionali con elevate tasse doganali e di importazione. Di seguito abbiamo registrato un tutorial (dall'inizio del 2021) per spiegare il processo di approvvigionamento delle parti tramite BrickLink di seguito!